□記者 崔翼琴
  晚報訊 為病人提供遮陽遮雨帽,指導病人在起搏器術後做康復運動操……以細節服務為患者傳遞關愛的楊浦區中心醫院,今天正式揭牌成為同濟大學附屬楊浦醫院。近兩年,楊浦區中心醫院在“關愛患者,從細節做起”的服務上改進了70多項舉措。
  醫院護理部副主任王靜告訴記者,護理部在細節服務上做了諸多嘗試。有些內分泌科病區的糖尿病患者認識有誤區,總以為得了糖尿病很多食物不能吃,對醫院供應的晚餐總是自行減量,半夜餓得直發冷汗,過去護士不得不給他們註入高滲糖以快速調節病人血糖,“其實有時吃塊糖或巧克力就能緩解,我們想到了備些低血糖愛心盒。”王靜副主任介紹說,在護士為患者測量血糖後,在條件允許的情況下會取出愛心盒裡的糖包泡成糖水給病人喝,或直接給他們補塊巧克力,15分鐘後再監測血糖,“既省心省力,又能避免註射可能存在的副作用。”
  另一項“心電監護套”也是護理部醫護人員的小發明,以前病人做心電監護,床邊的機器不停地發出“叮噹”聲響,晚間影響了其他病人休息;後來監護的機器搬到護士辦公室,病人只需在身上戴一個遙測監護接收器,方便不少。但隨之而來的新問題是,患者的病衣上沒有地方固定接收器小盒子,彎腰撿東西時小盒子容易從上衣口袋掉落,常發生導聯線損壞、數據中斷的問題。於是,醫護人員發明瞭“心電監護套”,用兩根寬帶子將小盒子綁在病人手臂或病衣上面,問題迎刃而解。
  此外,部分安裝心臟起搏器的病人在術後舉止很謹慎,手腳不敢大幅度運動,於是醫護人員自創了一套康復運動操,帶領病人們依循恢復狀況做適當鍛煉,也利於病人心態放鬆。其他的細節服務改進舉措還有設立快速藥品定位碼、推薦長期卧床病人做翻身拍背操、設傾聽接待日、提供乳腺活檢指南等,都為患者帶來實惠。
  據瞭解,楊浦區中心醫院自2009年底啟動了同濟大學附屬醫院創建工作,通過數年不懈努力,醫院在完善教學體系建設、醫療技術水平提升、學科建設、醫院管理、人才師資培養等方面取得了長足進步和顯著業績,於2013年11月11日正式獲批成為同濟大學附屬醫院。  (原標題:“低血糖愛心盒”解患者之急)
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